Einzelhändler-Anleitung

Dein Supermarktkonto in Klug Insights verwalten

Klug verbindet Supermarkt-, Hersteller- und Käuferdaten, damit Verbraucher echte Lebensmittelpreise vergleichen können, während Geschäftsteams die Daten verwalten, die diese Erlebnisse ermöglichen. Für Einzelhändler ist Klug Insights der Ort, an dem Supermarktteams Filialstandorte, Produktverfügbarkeit, Filialpreise, Lagerstatus, Rabatte und Teamzugriff pflegen.

Diese Einzelhändler-Anleitung befasst sich ausschließlich mit Supermarkt-Arbeitsabläufen. Sie deckt keine Herstellermarken-Ansprüche oder Hersteller-SKU-Berichte ab.

Info

Käufer verlassen sich auf filialbezogene Daten. Dein Unternehmen muss verifiziert sein, die Filiale muss einen Standort haben, das Produkt muss abgeglichen und dieser Filiale zugewiesen sein, und ein Filialpreis muss gespeichert sein, bevor der Artikel im kundenseitigen Preisvergleich nützlich ist.

Einrichtungsreihenfolge

Verwende diese Reihenfolge beim Einrichten eines Einzelhändlerkontos oder beim Aufräumen eines bestehenden:

  1. Unternehmensverifizierung über Einstellungen einreichen.
  2. Jede physische Filiale mit korrektem Kartenstandort hinzufügen.
  3. Produkte einzeln oder per CSV-Massen-Upload einreichen.
  4. Produktabgleichsstatus unter Eingereichte Produkte prüfen.
  5. Abgeglichene Produkte den Filialen zuweisen, in denen sie verkauft werden.
  6. Filialbezogene Preise, Rabatte und Lagerstatus festlegen.

Dashboard

Öffne das Dashboard , um Produkt- und Preisstatus auf einen Blick zu prüfen. Es zeigt eingereichte Produkte, zugeordnete Produkte, nicht zugeordnete Produkte und aktive Preise.

Wenn die Anzahl zugeordneter Produkte niedrig ist, prüfe Eingereichte Produkte, bevor du Produkte zuweist oder Filialpreise festlegst.

Einstellungen und Verifizierung

Öffne Einstellungen , um dein Profil zu aktualisieren und die Unternehmensverifizierung einzureichen. Die Verifizierung wird von Klug geprüft. Bis das Unternehmen genehmigt ist, können einige live kundenseitige Aktionen, insbesondere die Preiseingabe, eingeschränkt sein.

Wenn die Verifizierung abgelehnt wird, prüfe die im Portal angezeigte Nachricht und kontaktiere den Klug-Support, bevor du erneut einreichst.

Filialen

Öffne Filialen und erstelle für jeden physischen Supermarktstandort eine Filiale. Verwende den öffentlichen Filialnamen, den Käufer wiedererkennen.

  • Lege den Kartenstandort mit der Standortauswahl fest.
  • Halte die Namen konsistent mit Ladenbeschilderung und Kassenbons.
  • Aktualisiere die Filiale, wenn ein Geschäft umzieht oder den Namen ändert.

Produkte

Nutze Einzelprodukt für einen einzelnen Artikel oder Massen-Upload für eine CSV-Datei. Klare Produktnamen, Packungsgrößen und Barcodes helfen Klug, deine Einreichung dem richtigen Katalogprodukt zuzuordnen.

Info

Der UVP ist ein Referenzpreis für dein Team. Er hilft, spätere Preisarbeit vorzubefüllen und zu validieren, aber Käufer sehen ihn erst, wenn ein filialbezogener Preis gespeichert wurde.

Prüfe abgeglichene und nicht zugeordnete Artikel unter Eingereichte Produkte. Abgeglichene Produkte können filialbezogen zugewiesen und bepreist werden. Nicht zugeordnete Produkte benötigen möglicherweise eine Klug-Prüfung, bevor sie in Käuferabläufen vollständig funktionieren.

Massen-Upload

Mit dem Massen-Upload kannst du eine CSV-Datei hochladen, den automatischen Abgleich prüfen, unklare Zeilen entfernen und erst nach vollständiger Prüfung übernehmen. Nichts wird gespeichert, bis du die endgültige Übernahme-Aktion auslöst.

  • Barcode-Treffer sind in der Regel die zuverlässigsten Treffer.
  • Namenstreffer sollten auf Packungsgröße und Variante geprüft werden.
  • Zeilen ohne Treffer können dennoch zur Klug-Abgleichsprüfung eingereicht werden.

Filialzuweisungen

Öffne Filialzuweisungen , um festzulegen, wo jedes Produkt verkauft wird. Ein Produkt kann gleichzeitig mehreren Filialen zugewiesen werden.

Wenn ein Produkt in einer Filiale vorübergehend nicht verfügbar ist, markiere es als nicht verfügbar, statt das Produkt aus deinem Konto zu löschen.

Preise und Rabatte

Öffne Preise , um filialbezogene Preise und Lagerstatus festzulegen. Erweitere ein Produkt, wähle eine oder mehrere Filialen, lege einen Preis und Lagerstatus fest und speichere.

  • Preise müssen einer Filiale zugeordnet sein, bevor Käufer sie sehen können.
  • Rabatte werden als Betragsnachlass eingegeben, zum Beispiel KES 20 Nachlass.
  • Befristete Rabatte sollten ein Ablaufdatum haben.
  • Abgelaufene Rabatte werden automatisch nicht mehr angezeigt.

Du kannst filialspezifische Aktionen auch über Filialzuweisungen anwenden, indem du Zuweisungszeilen auswählst und die Massenrabatt-Aktion nutzt.

Was Käufer sehen

Klug-Käufererlebnisse nutzen verifizierte Filial- und Filialpreisdaten. Die wichtigsten Treiber der Sichtbarkeit sind Unternehmensverifizierung, Filialstandort, Produktabgleich, Filialzuweisung, Filialpreis, Rabattablauf und Lagerstatus.

Admin-Nutzer

Öffne Admin-Nutzer , um Personen zu verwalten, die Zugriff auf dein Einzelhändlerkonto haben. Beschränke den Zugriff auf Teammitglieder, die Katalog-, Filial- oder Preisdaten aktualisieren müssen.

FAQ

Kann eine Filiale einen Rabatt haben, während eine andere keinen hat?

Ja. Wende den Rabatt nur auf ausgewählte Filialzuweisungen oder ausgewählte Filialen im Preiseditor an.

Warum ist mein UVP für Käufer nicht sichtbar?

Der UVP wird ohne Filialzuordnung gespeichert. Käufer sehen nur filialbezogene Preise.

Was soll ich tun, wenn ein Artikel nicht vorrätig ist?

Aktualisiere den Lagerstatus oder markiere die Filialzuweisung als nicht verfügbar, damit Käufer sich nicht auf veraltete Verfügbarkeit verlassen.

Support kontaktieren

Bei Fragen zu Filialen, Produkten, Preisen, Rabatten oder Nutzerzugriff wende dich an kluginsights@gmail.com.